Hvis du ønsker å sende varen i retur innen 14 dager angrefristen, så kan du sende varen tilbake til våre to adresse:
Dere kan sende varene tilbake til:
Overrask.no
Sandviksveien 110,
5035 Bergen
Mobil nr: 98476444
- Husk å skriv vårt mobilnummer på retur forsendelsen slik at du får melding om hentingen.
Du kan sende varene ditt i retur, ettersom vi ikke har noen retur avtale på varer som er kjøpt på salg. Inni i retur esken kan du legge inn en retur lapp der du skriver og legger ved en lapp som identifiserer din retur og som inneholder følgende informasjon:
Fult navn
Adresse
Mobilnummer
E-post adresse
Ved retur må varen kunne selges som ny og forpakningen må se ny ut.
Hvis det er noe galt med produktet? kan du sende en video av avviket, slik at at vi kan hjelpe deg med å løse problemet mye enklere:)
- Send videoen med kort forklarende tale på E-post til support@overrask.no