Skip to content

Terms of service

Våre Kjøpsvilkår – Kort og greit! 📜

Vi vil at det skal være en fest å handle på Overrask.no! For at alt skal gå ryddig og trygt for seg, har vi noen enkle spilleregler (som selvfølgelig følger norsk lov). Når du trykker på kjøp, er vi enige om disse punktene. 🤝

1. Hvem er vi, og hvem kan handle? 🙋‍♂️

Bak spakene sitter det norske selskapet Rush Investment Group AS (Org.nr: 914 588 480 MVA). Du må være 18 år for å handle her, eller ha fått et blidt nikk fra mor eller far hvis du er over 15 år. Vi forbeholder oss retten til å si nei til en ordre hvis noe skurrer eller vi er utsolgt, men da gir vi deg selvsagt beskjed!

2. Priser og supersikker betaling 💳

Ingen skjulte avgifter her! Alle priser er inkludert norsk moms. Skulle det snike seg inn en skrivefeil på en pris, retter vi den og sier ifra, så kan vi enten fikse det eller kansellere ordren med et smil.
Når du skal betale, har vi samlet de tryggeste og beste løsningene:

  • Vipps: Ett klikk på mobilen, og vips så er det betalt! 📱
  • Klarna: Kjøp nå, betal senere (uten gebyr i 14 dager), eller del opp betalingen.
  • Kort eller PayPal: Trygt, raskt og kryptert via våre sikre partnere.

3. Lynrask frakt 🚀

Vi hater å vente på pakker like mye som deg! Er ordren inne før kl. 14.00, sender vi den samme hverdag. Som regel har du pakken på 1-4 dager. Husk at hvis pakken ikke blir hentet, eller du nekter å ta imot den, må vi dessverre ta et lite gebyr for returfrakten.

4. Angrerett – Hvis du ombestemmer deg 🔄

Kjøpte du feil farge, eller angret du? Du har 14 dagers åpent kjøp! For at vi skal kunne betale tilbake hele summen, må varen være ubrukt og se like fin ut som da du fikk den (i originalemballasjen). Hygieneartikler og batterier der plasten er brutt tar vi ikke i retur (av naturlige årsaker 🧼). Du betaler returfrakten selv, men vi gjør det superenkelt ved å trekke det fra summen du får tilbake!

5. Hvis noe er feil (Reklamasjon) 🛠️

Skulle det være noe galt med produktet ditt, fikser vi det selvsagt! Send en e-post til support@overrask.no med en gang. Et lite tips for elektronikk: Pass på å lagre bilder/data og fjern passord før du sender noe inn, i tilfelle vi må nullstille dingsen din!